各学院：

2021年暑期学工系统24小时值班安排及工作要求如下，请遵照执行。

1.值班时间为当日上午9：00至次日上午9：00。值班安排详见附件1。

2.阳光校区大活202及南湖校区东配楼104雷竞技RAYBET最新版办公室作为各校区暑期值班室，值班人员不得在值班室以外的场所值班。

3.值班期间不得擅离岗位，要及时响应学生诉求并妥善处置各类事件。

4.上午8：00至晚22：00，值班室固定电话应保持畅通，随时保持可接听状态并妥善回复，值班期间全时段保持手机畅通。

5.值班期间遇到的各类问题，可以自行处理的应尽量自行协调处理，不能协调处理的，应及时向有关学院和部门反馈情况；如遇突发事件应及时向相关领导报告。

6.21：00前，各学院当日值班老师向校区值班人员报送本院留校学生情况；21：00-21：30，各校区值班人员（阳光校区有两名值班人员，排序第一的负责数据汇总和报送工作）汇总审核当日各校区各学院学工值班人员报送的留校学生情况，对当日学生在校情况进行分析，详细登记在值班记录本上，同时编辑各校区“留校学生情况汇报”短信，南湖校区值班人员将短信发给阳光校区值班人员汇总；22：00前，阳光校区值班人员汇总两校区数据后，按照短信模板编辑全校留校学生情况短信并用个人手机发送学工部（处）带班领导。各校区及各学院留校学生情况汇报短信模板详见附件2。

7.详细做好值班记录，对当日未处理完毕的事务向次日值班人员进行妥善交接，并于次日9：00和次日值班人员交接值班室钥匙。

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2021年7月6日